2016年08月08日 18:09
こんにちは！
沖縄web集客専門コンサルタントの島袋りょうこです。
沖縄で活躍中の女性起業家のみなさんに向けて、集客の極意をお伝えしております。
前回まで、ビジネスがうまくいくためには
あなたの商品・サービスの価値を提供すること！
価値を提供する、とは
「情報提供すること」とお伝えしてきました。
ではその「情報提供」ってどうやればいいのでしょうか？
女性のみなさんはおしゃべりしたり、メールしたりすることが好きでしょう。
なので、情報発信することにそこまで抵抗はないのかなと思います。
ただ、女性同士の会話でよく見受けられるのですが、
話が急に飛躍して、あっちに行ったりこっちに来たりしやすいですよね（笑）
情報を伝えているつもりが、結局何が言いたかったのかわからない…。
なんてこともあるのではないでしょうか？
そこで、「ゴールデンサークル」をご紹介いたします。
「ゴールデンサークル」とはサイモン・シネックさんがTEDの中で伝えているもので、効果的に情報提供する順番について知ることができます。
これが「ゴールデンサークル」です。
『What（何を）よりもWhy（なぜ）に心を動かされる』
この図のように
【Why → How → What】
の順番に情報を伝えると、人間は心を動かされるそうです。
これは「ゴールデンサークル」が人間の脳と同じ仕組みになっていて、人間の脳の一番内側が感情や人の行動を司っているために、Whyに反応するとのこと。
Whyとは「なぜそれをやっているか？という理由」
つまり、理念や信念などです。
まず自分の信念を伝えることで、それに共感したお客様は心を動かされます。
その後に
How（どうやって）
What（何を）
の順番に伝えていくことで納得感を得られるそうです。
一般的にはその逆の
【What→How→Why】の順で伝えるので、
「うーん。確かにどんなことをどうやるのかはわかったけど、何か納得感がないな〜。」
という感情になります。
これではせっかくがんばって情報提供しても意味がないですよね。
まずは「理念・信念」を伝える。
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なぜあなたはこのビジネスをやっているのか？
あなたはどんな想いでこのビジネスをやっているのか？
何のためにこのビジネスをやっているのか？
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Whyからはじめよう！
ホームページやブログ、SNSで情報発信する時に
この伝え方の順番を意識してやってみると
お客様はあなたに共感し、心を動かされ、自ら買ってくれるようになりますよ！
ぜひ試してみてくださいね。